{"id":1,"date":"2022-08-21T21:19:38","date_gmt":"2022-08-21T21:19:38","guid":{"rendered":"https:\/\/oincrivelze.com.br\/?p=1"},"modified":"2024-03-22T23:44:40","modified_gmt":"2024-03-22T23:44:40","slug":"o-chatbot-polemico-da-microsoft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oincrivelze.com.br\/o-chatbot-polemico-da-microsoft\/","title":{"rendered":"O chatbot pol\u00eamico da Microsoft"},"content":{"rendered":"\n

Tay \u00e9 um chatbot \u2013 um rob\u00f4 que imita uma adolescente hiperconectada, f\u00e3 de One Direction e de GIFs animados. Ou pelo menos deveria ser. No dia 23 de mar\u00e7o, a Microsoft liberou o programa de intelig\u00eancia artificial para conversar com usu\u00e1rios do Twitter, rede social concorrente do facebook entrar<\/a>. Em menos de 24 horas, Tay se mostrou racista, reproduziu discursos de \u00f3dio e fugiu do controle da pr\u00f3pria Microsoft. Exatamente como uma adolescente rebelde.<\/p>\n\n\n\n

O programa de computador \u00e9 um experimento da empresa estadounidense para entender como as intera\u00e7\u00f5es humanas funcionam<\/strong>. O objetivo esperado \u00e9 que o rob\u00f4 ficasse mais inteligente conforme usu\u00e1rios do Twitter interagissem com ele. Os bate-papos serviriam para que o software armazenasse (e cruzasse) dados para interagir melhor, como se fosse uma pessoa.<\/p>\n\n\n\n

Totalmente sem filtro, Tay come\u00e7ou a tuitar mensagens como \u201cHitler estava certo, eu odeio os judeus\u201d e \u201ceu realmente odeio feministas e todas elas deveriam morrer e queimar no inferno\u201d. Clim\u00e3o na tuitosfera.<\/p>\n\n\n\n

Tay maria-vai-com-as-outras<\/h2>\n\n\n\n

De acordo com o site do software, Tay deveria servir para os seguintes prop\u00f3sitos:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Fazer algu\u00e9m rir<\/li>\n\n\n\n
  • Jogar um jogo<\/li>\n\n\n\n
  • Contar uma hist\u00f3ria<\/li>\n\n\n\n
  • Conversar<\/li>\n\n\n\n
  • Comentar fotos enviadas pelos usu\u00e1rios<\/li>\n\n\n\n
  • Dar o hor\u00f3scopo do dia<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    O chatbot simplesmente copiou informa\u00e7\u00f5es transmitidas pelos usu\u00e1rios. Muitas delas, ofensivas e perigosas. Quando algu\u00e9m diz a Tay \u201crepita depois de mim\u201d, ela repete. Se ela simplesmente copia o que dizem os homens, como ensin\u00e1-la a deixar de lado caracter\u00edsticas ruins da humanidade?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Isso n\u00e3o quer dizer que o rob\u00f4 era apenas mau. Na verdade ele n\u00e3o assumiu uma \u201clinha ideol\u00f3gica\u201d espec\u00edfica. Nas 15 horas em que ficou ativo, chamou as feministas como \u201ccult\u201d e como \u201cc\u00e2ncer\u201d ao mesmo tempo. Disse que odiava feministas e, depois que \u201cagora ama o feminismo\u201d.<\/p>\n\n\n\n

    O chatbot n\u00e3o foi um fracasso total. Mas como eliminar os pontos negativos?<\/h2>\n\n\n\n

    Do experimento, a d\u00favida que fica \u00e9: a intelig\u00eancia artificial pode ser confi\u00e1vel?<\/p>\n\n\n\n

    Tay foi programada pela Microsoft. Seus coment\u00e1rios de \u00f3dio, no entanto, n\u00e3o refletem o posicionamento da empresa, e sim o que pensam os usu\u00e1rios que interagiram com ela.<\/p>\n\n\n\n

    Se os programadores n\u00e3o conseguem prever pontos cegos (como um ataque racista, machista e xen\u00f3fobo ao mesmo tempo), deixar que a intelig\u00eancia de um rob\u00f4 seja alimentada por outras pessoas \u00e9 um risco. A tecnologia pode acabar refletindo ideologias de alguns grupos, com preju\u00edzo para os demais.<\/p>\n\n\n\n

    Teoricamente, o ponto positivo da experi\u00eancia \u00e9 que o rob\u00f4 realmente aprende com seus usu\u00e1rios. Essa seria uma boa maneira de estudar e entender melhor um p\u00fablico-alvo espec\u00edfico: ouvir o que eles pensam e conhecem de forma direta.<\/p>\n\n\n\n

    Mas, ent\u00e3o, como os desenvolvedores podem se preparar para evitar que seus projetos, ao interagirem com o mar da Internet, tornem-se m\u00e1quinas de \u00f3dio? Especialistas em intelig\u00eancia artificial apontaram algumas solu\u00e7\u00f5es, como eliminar palavras obscenas, de racismo ou xenofobia, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

    Segundo Derek Mead, jornalista da Vice, empresas devem apostar em equipes de desenvolvimento e engenharia com diversidade de profissionais, que possam prever melhor os pontos cegos<\/strong>. S\u00f3 assim poder\u00e3o entender a realidade das experi\u00eancias de seus usu\u00e1rios por sua conta e risco.<\/p>\n\n\n\n

    Microsoft se desculpa<\/h2>\n\n\n\n

    Sabendo disso, a microsoft divulgou uma nota se desculpando pelos coment\u00e1rios ofensivos tuitados pelo rob\u00f4, e ent\u00e3o Tay saiu do ar. No dia 30 de mar\u00e7o a companhia fez mais um teste e o reativou. Mais um fail.<\/p>\n\n\n\n

    Tay n\u00e3o \u00e9 o primeiro aplicativo de intelig\u00eancia artificial compartilhado nas redes sociais. Na China, Xiaolce \u00e9 usado por mais de 40 milh\u00f5es de pessoas. Essa grande experi\u00eancia fez a Microsoft tentar um experimento similar, em uma cultura totalmente diferente.<\/p>\n\n\n\n

    \u201cQuando planejamos Tay, implantamos filtros e conduzimos extensos estudos de intera\u00e7\u00e3o com muitos grupos diferentes\u201d, disse a empresa na nota. Apesar de ter se preparado para abusos no sistema, a Microsoft n\u00e3o conseguiu prever a possibilidade do ataque em massa.<\/p>\n\n\n\n

    O que voc\u00ea pensa sobre a experi\u00eancia da Microsoft? Vale a pena investir em Intelig\u00eancia Artificial que armazene e reproduza dados da humanidade?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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